Kütüphane
Tanı soruları
151 soru, 9 grupta. Puan vermez; puanlamadan önce sorulur.
Bu sorular puanlanmaz. Bir kriteri puanlamadan önce düşünmeyi derinleştirmek ve kör noktaları taramak içindir. Her soru evet, hayır ya da bilinmiyor diye yanıtlanır; bilinmiyor yanıtı deney listesine aktarılır. Yüzlerce kriterli bir tablo fikrinin doğru yeri burasıdır: kapsamlılık soru kütüphanesinde, ayırt edicilik 26 kriterlik karar modelinde.
Kapılar (25)
- G1Kodun tamamını kurucu mu yazdı; bir işveren ya da müşteri için yazılmış parça var mı?
- G1Marka adı başka bir şirkete ait bir ürünle karışıyor mu?
- G1Bağımlılıklar arasında kapalı kaynak satışla çelişen bir lisans (ör. AGPL) var mı?
- G1Kullanılan veri, görsel, yazı tipi ve şablonların ticari kullanım hakkı var mı?
- G2Ürün kişisel veri işliyor mu; aydınlatma metni, veri işleme sözleşmesi ve silme yolu hazır mı?
- G2Özel nitelikli veri (sağlık, kimlik, mali) işleniyor mu?
- G2Satış için sektörel izin, lisans ya da kayıt gerekiyor mu?
- G2Bir platformun kullanım koşulları bu kullanımı yasaklıyor mu?
- G3Alıcı Türkiye'de mi, yurt dışında mı; hangi ödeme yoluyla ödeyecek?
- G3Sanal POS ya da yasal satıcı (MoR) hesabı açıldı mı; bir test ödemesi yapıldı mı?
- G3Fatura kim adına, hangi vergi düzeniyle kesilecek?
- G3Ödeme sağlayıcının bu ürün türünü kabul ettiği doğrulandı mı?
- G4Ödeme yapacak 20 kişi ya da şirket bugün ismen yazılabilir mi?
- G4Listedeki kişiler sorunu yaşayan mı, yoksa yalnız tanıdık mı?
- G4Kullanıcı ile ödeyen aynı kişi değilse ödeyen kim?
- G5Alıcının ürünü bulacağı yer adıyla söylenebiliyor mu: hangi grup, dizin, ortak, arama sorgusu?
- G5Bu kanalın ilk adımı bu hafta atılabilir mi?
- G5Birincil kanal çalışmazsa yedek ne?
- G6İlk ödeme alınabilecek en küçük kapsam yazıldı mı; kalan iş listesi var mı?
- G6Kalan efor tahmini için kötü, beklenen ve iyi durum ayrı mı?
- G6Alıcının satın alma kararı kaç haftada çıkıyor?
- G7İlk tahsilata kadar hangi nakit harcamaları zorunlu?
- G7Bu harcamalar tavanın altında mı; tavan yazılı mı?
- G8İkinci müşteriye birinci müşteriye verilenin aynısı verilebilir mi?
- G8Hizmetse kapsam, süre ve fiyat sabit mi; kapsam dışı işler yazılı mı?
Talep ve ödeme gerekçesi (27)
- A1Sorun çözülmezse alıcı ayda kaç lira ya da kaç saat kaybediyor?
- A1Kayıp bir belgede, faturada ya da cezada görünüyor mu?
- A1Sorun gelir, maliyet, iş gücü, risk, gecikme, uyum ya da kapasiteden hangisine dokunuyor?
- A1Alıcı bu sorunu ilk üç önceliği arasında sayıyor mu?
- A1Zaman kazancı varsa alıcı o zamanı gerçekten başka bir işe çevirebiliyor mu?
- A2Satın almayı bugüne çeken olay ne: son tarih, denetim, zam, yeni açılış, mevzuat?
- A2Bu olay yılda kaç kez oluyor?
- A2Alıcı kararı erteleyebilir mi; ertelerse ne kaybeder?
- A2Önümüzdeki altı ayda bu tetikleyicinin gerçekleşeceği bir tarih var mı?
- A2Alıcının bütçe dönemi bu pencereye denk geliyor mu?
- A3Alıcı sorunu hangi kelimelerle anlatıyor?
- A3Bu kelimelerle arama yapılıyor mu?
- A3Alıcı bugün teklif topluyor ya da bir rakibi deniyor mu?
- A3Sorunu önce anlatmak gerekiyorsa bunu kim, hangi saatle yapacak?
- A4Alıcı bu işi bugün nasıl yapıyor: Excel, danışman, personel, başka yazılım?
- A4Bugünkü çözüme yılda ne ödüyor?
- A4Bugünkü çözümün en çok şikâyet edilen yanı ne?
- A4Hiçbir şey yapmamak alıcı için gerçek bir seçenek mi?
- A5Ürünü kullanacak kişi, parayı ödeyecek kişi ve bütçeyi onaylayan kişi aynı mı?
- A5Satın alma için kaç imza gerekiyor?
- A5Kullanıcı ödeyeni nasıl ikna edecek; eline ne verilecek?
- A5Bilgi işlem ya da hukuk birimi onayı gerekiyor mu?
- A6Bu fiyatı bir alıcıya söylediniz mi; ne dedi?
- A6Ön ödeme, kapora ya da ücretli pilot isteyen oldu mu?
- A6Ödeme yapan varsa tanıdık mı, bağımsız mı; standart ürüne mi, özel işe mi ödedi?
- A6Aynı alıcı benzer bir araca bugün ödeme yapıyor mu; ne kadar?
- A6Fiyatı ikiye katlasanız kim vazgeçer?
Reklamsız erişim ve dağıtım (28)
- B1İlk 20 alıcının adını bugün yazabilir misiniz?
- B1Kaçı doğrudan tanıdık, kaçı ikinci derece bağlantı?
- B1Bu kişilere bir hafta içinde ulaşacak yol ne: telefon, WhatsApp, LinkedIn, yüz yüze?
- B1Mevcut ya da eski müşterileriniz arasında bu alıcı tipinden kaç kişi var?
- B1Sizi bu alıcılara tanıştırabilecek üç kişi kim?
- B1Sektörü tanımak ile alıcıya ulaşabilmek arasındaki fark bu seçenekte ne kadar?
- B2Alıcı sorunu adıyla arıyor mu; hangi sorguyla?
- B2Ürün hazır bir pazar yerinde ya da dizinde listelenebilir mi?
- B2O pazar yeri Türkiye'ye ödeme aktarıyor mu?
- B2Arama sonuçlarında ilk sayfada kimler var; onların yanında görünmek kaç ay sürer?
- B2Yapay zekâ asistanlarının yanıtlarında bu soru için kim öneriliyor?
- B3Bu fiyat, seçilen kanalın müşteri başına maliyetini taşıyor mu?
- B3Ucuz bir ürünü tek tek görüşerek mi, pahalı bir ürünü yalnız aramayla mı satmaya çalışıyorsunuz?
- B3Bir satışı kapatmak kaç kurucu saati tutuyor; bu saatin bedeli fiyatın yüzde kaçı?
- B3Bu kanal bu fiyatla daha önce bir satış getirdi mi?
- B4Ürünün çıktısını kullanıcı dışında kim görüyor?
- B4Çıktıyı gören kişi ürünün alıcısı olabilir mi, yoksa yalnız son kullanıcı mı?
- B4Kullanıcının başkasını davet etmesi kendi işini kolaylaştırıyor mu?
- B4Bu görünme haftada kaç kez tekrarlanıyor?
- B4Ürün imzası ya da paylaşım alıcının gizlilik beklentisiyle çelişiyor mu?
- B4Bir kullanıcı ortalama kaç yeni kişiye ürünü gösteriyor; kaçı deniyor?
- B5Alıcılar aynı dernekte, odada, grupta ya da fuarda buluşuyor mu?
- B5Ürünü kendi müşterisine önerecek bir aracı var mı: mali müşavir, bayi, ajans, danışman?
- B5Aracının bundan kazancı ne?
- B5Bir ortak kaç son müşteriye erişim açıyor?
- B6Satışların yüzde kaçı tek bir kanaldan gelecek?
- B6O kanalın kuralı, komisyonu ya da sıralaması değişirse ne olur?
- B6Tek bir kişiyle ilişki bozulursa satış durur mu?
Nakde hız ve satın alma kolaylığı (23)
- C1Bugün başlansa ilk para hangi tarihte hesaba girer?
- C1Bu tarihi geciktirebilecek üç şey ne?
- C1Fatura kesmek ile tahsil etmek arasında kaç gün var?
- C1Peşin ya da kartla ödeme alınabiliyor mu?
- C2İlk ödeme alınabilecek kapsama kalan iş kalem kalem yazıldı mı?
- C2Bu iş yazılım yazmadan, elle yapılarak hemen sunulabilir mi?
- C2Mevcut kod gerçekten çalışıyor mu; en son ne zaman çalıştırıldı?
- C2Tahmin iki katına çıkarsa seçenek hâlâ anlamlı mı?
- C2Geçmişte harcanan emek bu kararı etkiliyor mu?
- C3İlk görüşmeden ödemeye kadar kaç adım var?
- C3Karar tek kişide mi?
- C3Sözleşme, güvenlik incelemesi ya da satın alma birimi devreye giriyor mu?
- C3Benzer bir satış daha önce ne kadar sürdü?
- C4Alıcı ilk anlamlı sonucu kaç dakikada görüyor?
- C4İlk sonuç için alıcının ne yüklemesi, ne girmesi gerekiyor?
- C4Kurulumu alıcı kendisi yapabiliyor mu?
- C5Fiyat sayfada yazıyor mu?
- C5Ürün görüşme yapmadan denenebiliyor mu?
- C5Ödeme görüşme yapmadan tamamlanabiliyor mu?
- C5Ücretsiz deneme, satın alma belirsizliğini kaybettirdiği gelirden çok azaltıyor mu?
- C6Alıcının mevcut sistemini değiştirmesi gerekiyor mu?
- C6Veri taşıma ya da entegrasyon gerekiyor mu; kim yapacak?
- C6Alıcı verisini teslim etmeden önce hangi güvenceyi isteyecek?
Gelir yoğunluğu ve devamlılık (11)
- D1Hedefi kaç satış kapatıyor?
- D1Bu sayıda satış için kaç nitelikli adaya ulaşmak gerekiyor?
- D1Fiyat iki katına çıksa satış süreci ne kadar ağırlaşır?
- D1Fiyat yarıya inse gereken müşteri sayısına reklamsız ulaşılabilir mi?
- D2İhtiyaç aylık mı, yıllık mı, bir kerelik mi?
- D2Tek seferlik bir ihtiyaç zorla aboneliğe mi çevriliyor?
- D2Müşteri üç ay sonra neden hâlâ kullanıyor olacak?
- D2Yenileme yoksa yeni müşteri hangi kanaldan düzenli gelecek?
- D3Müşteri büyüdükçe ödediği tutar artıyor mu?
- D3Fiyat ölçüsü (şube, kullanıcı, rapor, kullanım) müşterinin gördüğü değerle birlikte artıyor mu?
- D3Yıllık peşin ödeme sunulabiliyor mu?
Kurucu avantajı ve fark (9)
- E1Bu sorunu kendi işinizde yaşadınız mı?
- E1Bu alıcı tipine daha önce bir şey sattınız mı?
- E1Alanda sizi referans gösterecek biri var mı?
- E1Dışarıdan başlayan biri altı ayda aynı noktaya gelebilir mi?
- E2Alıcı bunu Excel, ücretsiz bir araç ya da bir yapay zekâ asistanıyla yapabilir mi?
- E2Kullandığı platformun kendi özelliği aynı işi görüyor mu?
- E2Alıcının bugünkü yolunu bırakması için rakamla gösterilebilir neden ne?
- E2Rakip aynı şeyi daha ucuza veriyorsa sizi neden seçsin?
- E2Bu fark bir cümleyle anlatılabiliyor mu?
Operasyon yükü ve risk (10)
- F1Yeni bir müşteri sizden kaç saat kurulum ve eğitim istiyor?
- F1Müşteri başına aylık destek kaç dakika?
- F1On müşteri olduğunda haftanızın ne kadarı desteğe gider?
- F1Kurulumu müşteri kendi başına yapabilecek mi?
- F2Ürün yanlış sonuç verirse müşteri ceza, para ya da itibar kaybeder mi?
- F2Sorumluluk sözleşmede sınırlandı mı?
- F2Sonucu bir uzmanın onaylaması gerekiyor mu?
- F3Müşteriler birbirinden farklı istekte bulunuyor mu?
- F3Özel istek gelirse hayır demenin bedeli ne?
- F3Standart ürüne ödeme yapan ile özel işe ödeme yapan ayrı kaydediliyor mu?
Stratejik eksen (8)
- S1Türkiye'de bu alıcı tipinden kaç tane var; kaynağı ne?
- S1Pazar büyüyor mu, daralıyor mu?
- S2Bir rakip ya da yapay zekâ bunu kaç haftada kopyalar?
- S2Zamanla biriken ve başkasında olmayan ne var: veri, entegrasyon, ilişki, mevzuat bilgisi?
- S3Yüzüncü müşteri onuncu müşteriden ne kadar daha az emek istiyor?
- S3Gelir kurucunun saatine mi bağlı?
- S4Bu iş başka bir projenin müşterisini, kodunu ya da kanalını besliyor mu?
- S4Başarısız olsa bile elde ne kalır?
Portföy ve karar hijyeni (10)
- PAynı anda yürütülen satış odaklı iş sayısı bir mi, en çok iki mi?
- PKısa listedeki seçenekler aynı alıcıya, aynı kanala ya da aynı kişiye mi bağlı?
- PHiçbirine yatırım yapmamak ve aynı saatlerde danışmanlık yapmak karşılaştırıldı mı?
- PAğırlıklar projelere bakmadan önce mi belirlendi?
- PPuanları sizden bağımsız biri de verdi mi; nerede ayrıştınız?
- PSeçilen iş için bırakma ölçütü ve tarihi yazıldı mı?
- PAğırlıklar yüzde 20 oynatıldığında birinci sıra değişiyor mu?
- PBu deneyin sonucu kararı değiştirebilir mi; değiştirmeyecekse neden yapılıyor?
- PModel en son hangi gerçek sonuçla güncellendi?
- PGeçmişte bırakılan ya da tutan bir iş bu modelle puanlansa doğru yere düşer mi?