İçeriğe geç

Arz kurulum operasyonu

90 gün hedefi 100+ aktif satıcı olarak belirlendiğinde, daha önce görünmeyen bir darboğaz ortaya çıktı: satıcıyı ikna etmek değil, kataloğunu sisteme sokmak.

177 satıcının kataloğunu yükleme yükü (saat)

Satıcı başına ortalama süre x 177 satıcı. Bir kişi-ay 160 saat kabul edilmiştir.

Grafiğin sayısal karşılığı (tablo)
177 satıcının kataloğunu yükleme yükü (saat)
YöntemSatıcı başına (dk)Toplam (saat)Kişi-ay
Elle tek tek giriş1504432,8
Yarı otomatik (fiyat listesinden)601771,1
Excel toplu içe aktarma25740,5

Karmaşık bir sistem gerekmiyor. Asgari gereksinim:

Alan Zorunlu mu Not
Ürün adı Zorunlu —
Satıcı ürün kodu Zorunlu Eşleştirme ve güncelleme anahtarı
Kategori Zorunlu Eşleştirmenin temeli
Birim ve koli adedi Zorunlu Toptan alımın esası
Fiyat İsteğe bağlı Gizli tutulabilir; teklif anında verilir
Stok durumu İsteğe bağlı Var / yok yeterli
Görsel İsteğe bağlı Sonradan eklenir
Teknik özellik İsteğe bağlı Serbest metin

Kayıt, aktiflik demek değildir. Bir satıcının “aktif” sayılması için tanımlı bir hattan geçmesi gerekir.

  1. Temas (0. gün). Saha ziyareti veya telefon. Sunum tek cümle: “Elimde sizin ürünlerinizi arayan şu kadar alıcı var.”

  2. Kayıt ve fiyat listesi alımı (0. gün). Satıcıdan Excel veya PDF fiyat listesi alınır. Yerinde. “Sonra gönderirim” kabul edilmez; gönderilmez.

  3. Toplu yükleme (1-2. gün). Liste sisteme aktarılır. Satıcı hiçbir şey yapmaz.

  4. Doğrulama (2. gün). Vergi levhası ve ticaret sicili kontrol edilir; saha ziyareti rozeti işlenir.

  5. İlk talep (2-3. gün). Satıcıya en az bir gerçek alım talebi yönlendirilir. Organik talep yoksa ekip elle bulur.

  6. İlk cevap (3. gün). Satıcı ilk teklifini verir; gerekiyorsa telefonda birlikte verilir. Bu noktada satıcı AKTİF sayılır.

  7. 14. gün kontrolü. Hâlâ cevap veriyor mu? Vermiyorsa sebep sorulur ve kaydedilir.

Pasif satıcılar da olacaktır ve bu normaldir; sorun onların görünürlüğüdür.

Grup Tanım Platformda görünürlüğü
Aktif Son 30 günde talebe cevap verdi Tam görünür, teklif alır
Yeni Son 14 günde kaydoldu, henüz talep almadı Tam görünür, öncelikli talep yönlendirilir
Uykuda 30-60 gündür cevap yok Görünür, ama teklif sıralamasında geride
Pasif 60+ gündür cevap yok Arama sonuçlarında gizlenir
Ölü 90+ gün, listesi güncel değil Arşivlenir
Ay Kaydedilecek satıcı Yükleme yükü (toplu, saat) Kim
1 23 10 Organizatör
2 74 31 Saha toplar, Organizatör yükler
3 80 33 Saha toplar, Masa Başı yükler
Toplam 177 74 —

Toplu içe aktarma ile aylık yükleme yükü bir günden az kalır. Elle giriş modelinde aynı iş ayda 8-10 gün eder ve ekip başka hiçbir şey yapamaz.

100 aktif satıcı hedefi bir pazarlama hedefi değil, bir operasyon hedefidir. Toplu içe aktarma olmadan tutmaz.