Puanlama modeli

Fırsat puanı

Her boyut 0-100 arası puanlanır.

Boyut	Ağırlık	Soru
Erişim	0,20	Kaç kişiye ulaşıyor
Yayılma hızı	0,15	Ne kadar hızlı büyüyor
Hedef kitle örtüşmesi	0,20	Bizim müşterimize mi ulaşıyor
Stratejik etki	0,15	Kararlarımızı değiştirir mi
Kanıt gücü	0,15	Elimizde gösterecek veri var mı
Cevap uyumu	0,15	Marka ve konumumuzla uyumlu mu

Fırsat = 0,20xErişim + 0,15xHız + 0,20xÖrtüşme + 0,15xEtki + 0,15xKanıt + 0,15xUyum

Boyut	Ağırlık	Soru
Amplifikasyon riski	0,35	Cevap verirsek olayı büyütür müyüz
Hukuki ve etik risk	0,30	Yasal veya itibar riski var mı
Kapasite riski	0,20	Sonucunu karşılayabilir miyiz
Geri döndürülemezlik	0,15	Geri alabilir miyiz

Risk = 0,35xAmplifikasyon + 0,30xHukuk + 0,20xKapasite + 0,15xGeriDönülemezlik

Net = Fırsat - 0,75 x Risk

Net puan	Karar
0 ve altı	L0 — Kaydet, cevap verme
1-20	L1 — İzle
21-40	L2/L3 — Aşıla veya sınırla
41-60	L4/L5 — Kanıtla veya çerçeveyi değiştir
61-80	L6 — İnsan onayıyla araya gir
81-100	L7 — Üst yönetim ve gerekirse hukuk onayıyla

Puan yüksek olsa bile aşağıdaki durumlarda aksiyon durur:

Kapı	Koşul	Sonuç
Kanıt kapısı	Kanıt gücü 80’in altında	Halka açık olgusal iddia yok
Hukuk kapısı	Hukuki risk 70’in üzerinde	Hukuk onayı zorunlu
Kapasite kapısı	Arz kapasitesi %70’in altında	Talep artıran hamle yok
Zarar kapısı	Müşteri fiilen zarar görüyor	Önce operasyon, sonra iletişim
İnsani kapı	Ölüm, afet, saldırı, savunmasız grup	Ticari fırsatlandırma yok

Üç kişilik ekipte altı boyutlu puanlama yapmak pratik değildir. Basitleştirilmiş hâli:

Soru	Evet	Hayır
Bu olay bizim müşterimizi ilgilendiriyor mu	Devam	L0
İkinci kez mi karşılaşıyoruz	Devam	L1
Cevabımız için kanıtımız var mı	L4	L2
Cevap verirsek olayı büyütür müyüz	L1	Devam
Sonucu karşılayacak kapasitemiz var mı	Uygula	L1