Sihirli an

Neden bu kavram belirleyici

Bir kullanıcının kalıp kalmayacağını belirleyen şey, kayıt ekranı veya tanıtım değil; değeri ilk kez somut olarak hissettiği andır. Bu an tasarlanmamışsa, kullanıcı kaydolur, bekler, hiçbir şey hissetmez ve gider.

Satıcı için sihirli an

Aday an	Ne kadar güçlü	Ne kadar sürede yaşanmalı
Kaydolmak	Zayıf	—
Ürünlerini yüklemek	Zayıf — emek, karşılık yok	—
İlk görüntülenmeyi görmek	Orta	İlk 24 saat
İlk nitelikli alım talebini almak	Çok güçlü	İlk 48 saat
İlk siparişi almak	En güçlü	İlk 14 gün

Satıcının ilk 14 günü

Gün	Ne olmalı	Kim sağlar
0	Kayıt tamamlandı, katalog ekip tarafından yüklendi	Masa Başı
1-2	En az 1 nitelikli alım talebi ulaştı	Saha / Organizatör
3	İlk teklifini verdi	Saha destekli
7	En az 3 talep görmüş oldu	Ekip
14	İlk işlemi tamamladı veya net sebebini biliyor	Ekip

Alıcı için sihirli an

Aday an	Ne kadar güçlü	Süre
Kaydolmak	Zayıf	—
Arama sonucu görmek	Orta	İlk ziyaret
Talep göndermek	Orta	İlk ziyaret
2 saat içinde 3 gerçek teklif almak	Çok güçlü	İlk 2 saat
Teklifleri yan yana karşılaştırmak	Güçlü	Aynı gün
Sorunsuz teslim almak	En güçlü	İlk işlem

Sihirli anı ölçmek

Metrik	Tanım	Hedef
Satıcı ilk talep süresi	Kayıttan ilk nitelikli talebe kadar geçen süre	48 saat altı
Satıcı 14 gün aktiflik	14. günde hâlâ giriş yapan satıcı oranı	%60 üstü
Alıcı ilk teklif süresi (medyan)	Talepten ilk teklife	2 saat altı
Alıcı teklif sayısı	Talep başına gelen teklif	3 üstü
Alıcı ikinci talep oranı	30 gün içinde ikinci talep gönderen alıcı	%40 üstü

Sihirli anı öne çekmenin yolları

Yöntem	Nasıl	Maliyet
Kayıttan önce talep göster	“Sizin kategorinizde 12 bekleyen talep var” ekranı	Düşük
Katalogu ekip yüklesin	Satıcının emeğini sıfırla	Orta (emek)
Talebi elle yönlendir	Yeni satıcıya ilk 48 saatte talep ata	Düşük
Cevap süresi vaadi	2 saatlik cevap taahhüdü	Düşük
İlk işlemi ekip kapatsın	Elle yürütme kapanış	Orta