İçeriğe geç

Alternatif hipotezler

H0: Satıcı gelmiyor çünkü alıcı yok; alıcı gelmiyor çünkü satıcı yok.

Bu cümle doğru olabilir. Ancak aynı gözlemi açıklayan en az on rakip hipotez daha vardır ve hepsi farklı çözüm gerektirir. Araştırmanın amacı H0’ı doğrulamak değil, hangisinin doğru olduğunu bulmaktır. Bir hipotezi doğrulamaya çalışmak (doğrulama yanlılığı), yanlış stratejiye tam güvenle yatırım yapmanın en yaygın yoludur.

Kod Hipotez Doğruysa ne yapılır Ayırt edici test Şu anki güven
H0 Klasik yumurta-tavuk Atomik ağ kur, tek tarafı sübvanse et Arz yoğunluğu artınca alıcı dönüşümü artıyor mu Orta
H1 Satıcı dijital satış istemiyor Segment değiştir veya hibrit model 20 satıcı görüşmesi: “olsa kullanır mıydınız” Orta
H2 Satıcı fiyatını kamuya açmak istemiyor Fiyat gizli, RFQ öncelikli tasarım Gizli fiyat seçeneği sunulunca kayıt artıyor mu Orta-yüksek
H3 Ürün yüklemek çok zahmetli Elle yükleme hizmeti (elle yürütme) “Sizin yerinize yükleyelim” teklifi kabul oranı Yüksek
H4 Komisyon kabul edilmiyor Abonelik veya aday müşteri ücreti modeli Komisyonsuz pilot vs komisyonlu Orta
H5 Mevcut kanal (telefon/WhatsApp) zaten yeterli Değer önerisi baştan yeniden kurulmalı “Son 5 alımınızı nasıl yaptınız” görüşmesi Yüksek ve tehlikeli
H6 Güven yok, tanımadığına para göndermiyor Emanet, KYB, teminat Emanet’lu teklif dönüşümü Yüksek
H7 Marka bilinmiyor Pazarlama ve bilinirlik Bilinirlik anketi + hatırlatmalı test Düşük-orta
H8 Kategori çok geniş, hiçbiri derin değil Kapsam daraltma Kategori bazlı arama doluluk oranı Yüksek
H9 Satıcı yeni müşteri istemiyor (kapasite dolu) Segment değiştir “Kapasiteniz var mı” sorusu Bilinmiyor
H10 Mevcut müşteri ilişkisini şeffaflaştırmak istemiyor Kapalı devre / özel katalog modeli Mevcut müşteriye özel fiyat özelliği talebi Orta
H11 B2B alım katalogla değil ilişkiyle yürür RFQ + insan destekli eşleştirme Elle eşleştirme pilotunun dönüşümü Yüksek
H12 Ürün çalışıyor ama kimse denemedi (dağıtım problemi) Dar hedefli dağıtım Nitelikli 100 kullanıcıya elle ulaşım Orta

H5 doğruysa, İstoc’un problemi soğuk başlangıç değildir. Problem, çözmeye çalıştığı acının yeterince acıtmamasıdır. Bu durumda ne saha ekibi ne organizasyon ne de reklam işe yarar; çünkü hiçbiri müşterinin mevcut davranışını değiştirecek bir sebep üretmez.

Hepsini aynı anda test etmek mümkün değil. Öncelik, yanlış çıkarsa en pahalıya mal olacak hipotezdedir.

Sıra Hipotez Neden önce Test maliyeti Süre
1 H5 Yanlışsa tüm iş modeli çöker Çok düşük (20 görüşme) 2 hafta
2 H8 Kategori kararı diğer her şeyi kilitler Düşük (mevcut veri analizi) 1 hafta
3 H3 + H2 Arz kurulumunun önündeki en somut engeller Düşük (teklif testi) 2 hafta
4 H6 B2B’de ödeme riski belirleyicidir Orta (emanet prototipi) 4 hafta
5 H11 Ürün mimarisini değiştirir Orta (elle eşleştirme) 4 hafta
6 H0 Ancak yukarıdakiler elendikten sonra anlamlı Yüksek 12 hafta
7 H7 En pahalı, en son Yüksek 12 hafta+

Her deney için “hiçbir şey yapmasaydık ne olurdu” sorusunun cevabı önceden yazılmalıdır. Aksi hâlde doğal dalgalanma, kampanya başarısı sanılır. Ayrıntı: Durdurma ve ölçekleme ölçütleri.